안녕하세요. 유럽여행기의 캣팜 입니다.
원래는 일정에 따라서 순차적으로 여행기를 포스팅하려고 했는데... 여러 일정들로 인해 스위스 포스팅이 많이 미뤄졌네요. (사실 게을러서.. ㅠㅋㅋ)
시간순서에 따라 포스팅을 하려던 제가 급히 파리 포스팅을 올리는 이유는 어제 일어난 사건을 한탄(?)하기 위해서 !!!
원래라면 어제 12시에 바르셀로나로 출발했어야하는데...
아직도 프랑스에 있는 이유가 뭘까요?! ㅠ
6월10일 12:00에 바르셀로나행 비행기를 타기위해 오를린공항으로 왔습니다.
지난주에 항공사측에서 메일이 왔었고 특별한 멘트없이 날짜와 시간만 보내왔길래 아무 생각없이 공항에 와서 체크인 수속을 하는데...
여권 체크를 하시는 분의 표정이 심상치않더라구요??
이름 확인이 안된다고 하더니 ...
자꾸 다른 직원분들이랑 왔다갔다하시더니.
메일을 확인하더니 저희가 예약한 비행기가... 6월10일에서 6월12일로 바꼈다고 하더라구요? ㅎㅎ
원인은 파업.
ㅋㅋㅋ 프랑스가 현재 철도도 파업하고 여기저기서 파업소식이 들렸지만 저희 일정과는 잘 피해서 철도파업이 일어나길래... 와. 우리 운 좋다~ 히힣 거리면서 돌아다녔는데 큰게 하나 터져버리네요.
아니, 근데 파업때문에 비행기가 바뀌면 연락을 진작에 해줘야되는거 아녀??
그랬으면 진작에 출발가능한 비행기로 표를 바꾸고 탔을텐데.
자기들 멋대로 이틀 뒤 비행기로 바꿔버리고 뭐하는 짓인지...
덕분에 바르셀로나 투어도 다 놓치고 분수쇼도 놓치고. 피해가 이만저만이 아니네여 ㅠ
이런 경우 팁.
항공사 문제로 일정이 연기될 경우 보상을 해줍니다.
저희같은 경우는 호텔을 잡아주고 호텔 조식.중식.석식과 셔틀까지 다 이용할 수 있게 조치를 취해줬습니다.
여행초보자이신 분들은 이런 일이 생겼을 때 당황해서 그냥 공항에서 나가서 다른 방을 잡는 분들도 제가 본적이 있어서 알려드려요.
지연으로 인해 일정금액 이상의 손실이 발생할 경우에는 금전적 보상도 받을 수 있어요. (다만, 이 경우는 여행자보험을 들어야합니다)
- 항공사에서 잡아준 비행기를 타지말고 내 일정에 맞는 걸로 바꿔달라고 요구하세요.
- 공항 근처에 묵을 수 있는 숙소를 요구하세요.
- 내가 지금 상황에 받을 수 있는 보상이 어떤게 있는지 물어보세요.
무조건 해당항공사 안내데스크로 가셔서 문의하세요.
안내데스크를 통해 가장 빠른 항공편으로 다시 예약을 수정하였고. 호텔 방도 3개를 잡았습니다. 뜻밖에 넓게 잘 수 있었어요 ^^ ... ㅠ
모두 무료로.
추가요금이 드는 게 없어서 다행이라 해야하나... 에휴...
파리가 절 놓아주질 않네요.
남은 여행기간에는 이런 일이 안생기길.. 흐엉
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